王家業：商業銀行一直是互聯網金融的主流參與者

人民網北京6月19日電 （呂騫）由人民網主辦的“人民財經年會系列論壇-2014創新金融論壇”6月19日下午在人民日報社召開。中國銀行渠道管理部副總經理王家業表示，商業銀行一直是互聯網金融的主流參與者，互聯網金融的核心還是金融，互聯網只是提供了一種渠道。

以下為王家業發言實錄：

感謝人民網給我們一個機會和大家一起進行交流。這個題目確實也是一個熱門的話題。中國銀行實際上在互聯網金融這樣一個領域裡面，我們一直也都是一個參與者、推動者和應用者。其實互聯網金融這兩年，概念特別的火熱，實際上從我看來，這個概念可能跟大家的理解還不太一樣。其實互聯網金融的核心，我認為還是金融，互聯網只是提供了一種渠道，一種更多相應的合作機會。所以，從1995年1月份，中國的互聯網進入商業化應用到現在，整整二十年。在這二十年裡面，在90年代末，各主要商業銀行都建立了自己的網站，都推出了網上銀行服務。到現在，各家銀行不僅有網上銀行、手機銀行、電視銀行、微信銀行等等，都已經有一系列的電子的或者基於互聯網的渠道體系都完全建立起來了。在這個過程裡面，事實上互聯網給金融服務帶來了非常深刻的變化，也給金融行業帶來了非常好的發展聯機。

從三個方面來看，一方面，由表及裡。從創新的角度來講，銀行在互聯網這個渠道商，一開始僅僅從產品復制到產品的創新實現了一個質的飛躍。第二個方面，由外到內，開始僅僅是對互聯網渠道作為一個服務客戶的渠道的拓展，到現在到銀行內部流程的變革和流程的優化。第三個方面，由淺入深，一開始是對它進行一種銀行服務模式的變革，到現在是到商業銀行經營模式的轉型和發展提高。所以，商業銀行對於互聯網技術和模式的認識、使用、發展和應用，也是隨著時間的推移而共同的進步。所以，我在這裡面是想跟大家分享的是，其實商業銀行對於互聯網金融，我們一直都是主流的參與者。