網購消費潮考驗銀行承壓能力

　　在剛剛過去的11·11購物狂歡節當中，支付寶的交易量在一天之內爆發，第一個小時，支付寶完成的付款筆數已經達到598萬筆，同比去年增長254.66%，11·11活動結束時，支付寶交易筆數竟然高達1.58億筆。

　　“這是中國乃至全球支付史的奇跡，標志著網絡購物已經成為人們主要的消費形式，而網絡支付也成為主流支付方式。”支付寶CEO彭蕾說。她也表示，如此大的交易量在一天之內爆發，考驗著支付寶，也考驗著中國銀行業在面臨網購消費潮時的應對能力，“整個支付行業都因此更感責任重大，”彭蕾評價說。

　　歷史上的數據已經証明，網絡購物作為一種消費習慣已深入人心，等待著它的將是一次又一次的爆發。

　　據了解，2010年的11月11日，支付寶全天交易峰值1261萬筆，這在當時已是令業界震驚的成績。而到了今年，消費者的熱情以令人震驚的方式繼續擴散。11·11當天，支付寶交易筆數以1.58億筆的龐大數字圓滿收官。

　　據了解，支付寶對於今年11·11的交易規模早已做出預估，“但交易量還是遠遠超出我們想象，尤其是11·11凌晨的瞬間交易峰值，”支付寶CTO李靜明說。從今年8月初開始，支付寶就專門為“11·11”成立了項目組，確定了支付服務容量指標和擴容計劃。

　　同時，支付寶還提前確定了各種應急預案超過200條，並逐一有計劃地進行了演練，消滅各種不確定性因素。

　　李靜明表示，支付寶今年加速了“第三代技術架構”的建設，可以支持的日交易筆數已經達到億級。支付寶基於海量事件實時處理的監控系統，可以在“秒級”的時間發現系統的任何異常並快速診斷﹔支付寶的彈性調度能力可以在“分鐘級”的時間調控支付渠道、調度計算資源調度，快速恢復任何故障並保証高質量的支付服務。

　　“衡量第三方支付企業技術實力的關鍵指標有三個，海量、彈性和可接受的成本，”李靜明表示，“經過多年11.11的洗禮，支付寶自主研發的分布式計算平台在這三個方面不斷優化，這也是所謂‘雲計算’的實質。”

　　西南財經大學教授張寬海評論說，11·11網購狂歡節對於中國整個電商生態系統，包括物流、支付在內，都是一次極大的考驗，如此大的交易量以及每年的高速增長，在全球范圍內都是首次碰到，中國能應對這樣的交易洪峰，本身就是一件值得驕傲的事情。