2014年03月21日08:11
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中国家电企业海尔于2011年从松下手中收购了三洋电机的冰箱和洗衣机业务。三洋电机曾被称为“白色家电的试水者”。曾生产出可循环利用洗澡水的洗衣机及无需洗涤剂的洗衣机等业内首创产品。被海尔收购以后，曾经的创意宝库——原三洋电机研发基地也将技术转交给了中国海尔总部，用于新产品开发。
松本总监等将原三洋电机培育起来的技术提交给了海尔总部（图为洗衣机研发中心的实验设施）
在三洋和海尔融合的过程中，有些日本员工很不适应海尔体制。相对于年轻员工只要有能力就可以晋升的海尔式管理，三洋电机是论资排辈的体制。原三洋电机员工虽然不适应这种企业文化的差异，但也都在拼命适应各种快速的变化。
海尔亚洲国际公司的洗衣机研发中心位于京都市内。对于负责技术的松本雅和总监(52岁)来说，1年中最紧张的会议是秋季在青岛总部举行的技术开发研讨会。
这个会议上将决定未来5年要实现的关键技术开发由哪个研发中心来承担。20亿日元的研发费用有日美欧和2012年收购的新西兰斐雪派克（Fisher & Paykel）四个研发中心争夺。
松本总监要从墙上公示的大约20个研究主题中，选出日本研发中心能够承担的主题。为了获得研发费用，必须强调日本研发中心有多么厉害。松本总监说：“日本技术人员都不擅长推介自己，但也只好硬着头皮上了”。会议全部用英语进行。
海尔亚洲国际和日本DIC Color Design的员工正在讨论冰箱的图案
“只能习惯”
冰箱设计师高岛公惠课长（50岁）也因并入海尔旗下而遭遇了激烈的竞争。因为要想拿到新型冰箱的设计工作，必须在外部企业参加的竞争中胜出。除了中国总部外，还要与外部的设计事务所以设计竞赛的形式比拼。意大利的个人设计事务所等以前没有听说过的设计师也会参加竞赛。高岛课长说：“多的时候会与5家公司竞赛，方案的采纳率为50％”。
有时甚至都不知道在跟谁比拼。还有过高岛课长提前提交了方案，却被中国总部的团队当作了参考，提出创意的事情。
即使设计方案被采用，如果在开发过程中向消费者展示时反应差，也会重新竞选。高岛课长说：“虽然我觉得众多设计师竞争同一项目没有效率，但我只能适应海尔的这种做法”。
高岛课长自入职以来，一直在群马县大泉町的三洋电机东京制作所担任冰箱设计师。由于商品策划部门就在附近，因此他都是根据商品概念做设计方案。过去由于是内部订购，他可以负责全部设计。但现在“因为是内部设计师的方案而被优先采纳的时代已经不复存在了”。
高岛课长等设计团队为提高方案的采纳率，决定借助外部设计公司的力量。与之合作的日本DIC Color Design公司每年都发行调查今后几年中国会流行什么颜色的《中国色彩趋势年刊》。《中国色彩趋势年刊》不仅调查流行色，还总结了中国人今后似会关注的材料和图案等。
即使借助外部力量也要生存下去
高岛课长等人根据《中国色彩趋势年刊》来考虑冰箱的设计方案。他们从群马出差去东京，反复讨论。
结果发现：他们的方案采纳率之所以只有一半，原因是中国人的设计喜好和日本人不同。日本消费者喜欢利用银色及白色等材料本身的颜色，而中国消费者喜欢放一瓶花及镶嵌水晶等花哨的设计。高岛课长说：“我们擅长的是冰箱门怎么开比较好这样的工业设计。但对设计图案没有经验”。由此形成了由高岛课长等人设计冷冻室及蔬菜室的形状，而由DIC设计图案的分工体制。
高岛等人的设计方案首先被面向日本市场的产品采纳了。这款产品就是2013年10月上市的大型冰箱“AQR-FG50C”。在适当的光照下，会浮现出松树的图案。
今后，DIC Color Design公司将一同参加在青岛总部举行的竞赛。DIC的大前绘理表示：“要想让评委了解我们的设计，数据和构思至关重要。这对于说服中国人尤其需要，而这正是我们的专长”。
即使借助外部力量也要提高采纳率的背后是强烈的危机感。高岛课长说：“如果连续提案失败，总部可能就不理我们了。恐怕今后连工作岗位都很难保住”。听来虽然感觉有些悲催，但为了生存只能努力前行。这便是日企被中国企业收买后面临的现实。（作者：西 雄大，日经技术在线！供稿）
