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贏了技術,百年夏普卻為何兵敗?

2013年01月08日10:04    來源:人民網-財經頻道

2012年11月20日,夏普公司宣布將裁員3000人,相當於總公司員工的15%。這家在9月15日迎來100周年的老企業,在2011年爆出史上最大虧損,幅度達到3760億日元,2012年單季虧損預估也將達千億日元。

多數人不知道,全球第一台液晶顯示計算機、液晶電視、液晶攝錄像機都是夏普發明的。這些光榮紀錄,讓夏普被冠以“液晶之父”。它也是蘋果公司面板重要供應商之一。

至少20項產品是全球或日本第一

夏普的成功故事,一直是大阪城的傳奇。而它追求完美執著的性格,完全是日本企業性格的縮影。

大阪,日本第三大城,商人、笑星、日式糕點的故鄉。

在古代,大阪是國際商城﹔在現代,它是關西企業的大本營,孕育出夏普、鬆下、三洋等。夏普創辦人早川德次靠生產日本第一支自動鉛筆起家,但一場關東大地震,讓工廠毀於一旦。1925年,早川離開創業的東京,來到大阪,他在大阪街上買到的美國進口收音機,使他重燃了雄心。

“生產令世人爭相模仿的商品”是早川德次給夏普的核心價值。夏普百年歷史中,至少有20項全球第一或日本首創的產品。

先談佔其營收兩成的面板,研調機構Display Search公司大中華區負責人謝勤益說:“夏普值得尊敬的地方是,全世界第一條六代線、第一條八代線、第一條十代線(面板廠)都出自這家公司,它始終勇於挑戰極限。”這曾經讓其液晶電視成本結構,比同業少了約兩成。

Display Search統計,2003年全球液晶電視佔有率超過5成的終極霸主,就是夏普。定位高階的策略,讓2004年其推出的第一台45英寸液晶電視報價可高達1.3萬美元。2007年發表的第一款猶如畫框的壁挂式液晶電視,更轟動全球。

跌得比別人慘!

甚至是現在所有人認為大勢所趨的太陽能技術,夏普早在1959年就開始投入。

這家一直跑得比別人更快的企業,完全符合管理學中,透過技術領先取得附加價值的策略,2001∼2007年時獲利快速攀升,在6年間成長了8倍。

相較之下,夏普即將到來的百年大慶竟如此黯淡。

金融海嘯造成景氣趨緩是背景因素,但是,夏普卻跌得似乎比別人更慘。2012年首季以液晶電視出貨量計,夏普市佔率隻剩下5.1%,是10年前的10分之1不到,還第一次輸給了中國TCL公司(5.6%)。面板、電視與太陽能三大事業都造成其今日虧損。

2012年3月底才交出社長大位,轉任夏普會長的片山干雄,並非對中、韓競爭沒有警覺。帶領夏普5年多。他延續過去走在最前端的競爭策略,2007年宣布投資全球第一座面板十代線“?工廠”,夏普藉此可切割出最大面積的面板,生產超大尺寸電視。台灣面板雙虎一位高層說:“夏普遲早會打造一艘(面板)大和艦(規模最大的主力艦),果然在這座工廠實現了!”當時逼得三星公司趕緊宣布要蓋十一代線。

但太過領先竟帶來反作用力,夏普開出了龐大產能,但面板供應量遠大於自家電視機所需,逼得夏普被迫與奇美電子公司和友達光電公司一樣,第一次向其它電視機同業兜售面板。

未感受消費者,一味追求畫質

長年隻專注技術,不與同業交流的夏普,到了客戶面前,拿不出象樣的未來產品規劃,定價策略全由總部內的“價格委員會”制定,過去因為專攻高階市場,所以不須理會他人的定價策略,在此時成為敗筆,讓夏普常出現背離行情的報價。

2009年時,32英寸面板淪為各家殺價重點,但當殺到140美元,韓國和台灣地區廠商全數放棄時,夏普竟然砍出125美元、令整個業界傻眼的超低價,這沒創出銷量,庫存還是很高。剛接棒社長的奧田隆司坦言:“雖然我們有生產高端產品的技術,但我們從沒能很好的理解市場。”

甚至,在金融海嘯中,消費者的消費習性改變,夏普在高階顯示的價值變得“多余”。以“四原色”為例,一般電視制造廠以紅、綠、藍三原色調色,但夏普執意增加黃色,讓可顯示色彩數從10億色又跳升1000倍,到1萬億色,但這麼精細的色差,大部分已超出肉眼所能辨別的范圍。“投資規模很大,但消費者感受到的差異卻很小,售價又高出許多” ,夏普美國研究所前部長中田行彥說。

因為工廠蓋得早,又要求高,夏普十代廠每根柱子、每個細部都得防震,且因為早期投資的設備貴,整個廠區造價高達1萬億日元,而南京目前籌劃中的十代廠,蓋廠成本隻要?工廠的一半。

我們當然可以論述,若今日沒有金融海嘯帶來的消費習慣改變,夏普原本極端領先的技術策略或許能奏效。但夏普這次大跌跤,確實已令所有人思考,走在技術最頂尖是不是最好的策略?當消費者根本感受不到差異時,你是為了誰而戰?

是為了“技術地位”而戰?是為了“更低廉的成本”?還是真的為了消費者心中“最適切”的需求而戰?

2006年之后取代夏普在內的日商,登頂液晶電視龍頭的三星,就“感受”到了消費者。以LED電視一役為例。夏普比三星更早開發出LED技術,但是三星認為,消費者其實對於畫面質量的感受度已差不多,可能還更埋單電視變薄,能挂在牆上的好處。於是,三星大膽使用,成本較低,LED晶粒用量隻要夏普直下式技術約6成的側光式技術,把畫面亮度質量“打折”,並把產品做更薄。最后的結果是,三星迅速讓LED電視吃下全球68%的市場,它也順勢成為老大。

仍有機會翻身!

哈佛商學院教授揚米·穆恩(Youngme Moon)就提出“滿意度過剩”的觀點:“業者給予消費者過多的,卻不一定是消費者真正在乎的。”夏普就是敗在這一點。

現在,這家仍被鴻海集團郭台銘寄予厚望的老公司,是蘋果的第二供應商, iPad面板訂單也有意自三星轉出到夏普。長線而言,如果60英寸大電視能在明后年快速起飛,工廠的效益將會發揮。雖然在反轉向上的轉折點出現之前,郭台銘得先准備“一缸子銀彈”,夏普短期債務逼近1.4萬億日元。

整個日本引頸期待的是,4月上任的奧田隆司將如何解救夏普於百年浩劫,“他隻能先止血、觀察,至少一年不會有激進的大作為”,一位面板總經理說。但是,在這段時間內,若重視技術的夏普,與專長在成本控制的鴻海的合作,能再找到一個平衡點,提供出客戶真正需要的產品。百年歷史的夏普,仍有機會翻身。(日經技術在線! 供稿)

(責任編輯:值班編輯、庄紅韜)

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