2013年02月25日08:22 来源：人民网-财经频道
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“钓鱼岛”问题不仅对在华日企的业务经营造成了影响，还给日系企业在中国的人才招聘蒙上了一层阴影。
应聘人数锐减，新业务被迫推迟
日本TIS公司室长丸井说：“在我们全年招聘的职位中，应聘人数明显减少。”自2012年9月下旬以后，前来应聘的人数显著减少。是本人不希望在日企工作？父母和亲属反对？还是顾忌周围人的目光而没来应聘？TIS不解其中理由。
据称，不仅是个人的主动应聘减少，由大学介绍的学生数量也出现减少。TIS一直与天津近郊的大学合作，由大学随时推荐优秀人才给该公司。但自“钓鱼岛”问题以后，大学推荐的人才数量大幅减少。
丸井指出，这虽然不会马上使公司在业务上陷入困境，但“难以招到人才的状况长期持续将是个问题”。这是原因，长此以往可能会影响到业务的扩大和服务质量的维持。
也有许多人担心这很可能会影响到日企在华业务的中长期发展。恩梯梯数据公司社长岩本敏男表示：“眼下的业务一直在按原计划推进。另外，业务合作和各种审批需要花费时间，我担心进军新业务、抓住新商机这方面会受到影响。”
1st控股公司正在考虑调整“2014年3月～2015年2月使对华销售额达到15亿日元”的目标。该公司内野社长表示：“制定目标时，需要更加慎重地考虑中国市场的风险。”近几年中国业务收益的年增长率一直维持在30％左右的才望子（Cybozu）公司紧急决定，将2013年度中国业务的预测增收幅度调低为20％。该公司执行董事中原对此解释称，“由于进军中国的日资企业将少于以往，因此无法制定强劲的预测”。
中国消费者期待的是什么？
进军中国市场的日资企业容易陷入的战略是，动辄就宣传“日本制造”和“日本质量”。日本企业几乎会无一例外地打出这种销售广告。
中国人知道日本产品质量好，但光靠这一点，各种日本产品无法实现差异化，不会激发消费者的购买欲望。日企需要进一步深入，明确宣传“具体什么方面出色”。
日本大型广告公司博报堂在中国实施的调查表明，中国消费者并不要求日本产品具备“先进性”、“新颖性”、“在日本及全球市场份额居首”等价值，这一点令人颇感意外。中国消费者更加倾向于要求日本产品“放心”、“不断改进工艺”。通过调查发现，对普通消费者和企业用户具有吸引力的是产品化过程和改善过程，比如“经过数十年的不断研发，验证了安全性和效率性”。
遗憾的是，真正了解中国市场、并认真进行市场开拓的日本企业少之又少。日本企业现在也许需要重新审视一下，当时进军中国市场时是否过于急进、疏忽了这些工作。应该重新考虑一下商品及服务“被中国消费者选购的原因”到底是什么，使其明确，并对之大力宣传。
日本企业要在中国市场取得成功，光靠制作业务还不够，还需要开展有助于解决环保问题和老龄化等社会问题方面的业务，与中国共同发展，也就是说，CSR（企业社会责任）宣传也非常重要。（日经技术在线！ 供稿）
