2013年06月05日08:38 來源:人民網-財經頻道
並非突如其來
在這裡,筆者想指出的是,“iPhone的品質不良問題並非突如其來”。
從iPhone 5開始,蘋果把背面機殼從玻璃換成了鋁合金,根據世界各地媒體的報道,自從2012年9月底上市開始,就不斷有消費者投訴,稱剛剛開箱,手機上就已經出現了凹陷和劃傷。
就在此時,iPhone 5上市還不到2周,生產iPhone 5的主力工廠——富士康鄭州園區於10月5日發生了300∼400人規模的罷工。10月7日,富士康承認發生了罷工,據《中國証券報》(10月8日刊)的報道,鄭州園區的某位員工証實,罷工的原因也在於iPhone 5機殼的不良問題。這名員工表示,“富士康資方及蘋果明明知道iPhone5的設計存在缺陷,卻仍對品質管理提出苛刻要求,導致質檢員有相當大的精神壓力。鋁合金邊框的凹陷標准為0.02mm,0.02mm的外觀缺陷已是視力的極限”,“質檢員們每天心理壓力巨大,而且,為了追回因生產成品率低而延誤的供貨時間,工人在長假其間也得不到休息”。雖然不知500萬部是真是假,但由此可以看出,機殼不良早就成為了蘋果和富士康的心病。
從EMS向ODM轉型
另一方面,進入2013年5月之后,關於退貨的報道仍然沒有收斂的跡象。《華夏時報》(5月5日刊)援引富士康內部人士的說法,表示因蘋果減少訂單而在年初停止招工的鄭州園區已於同年4月恢復招工,但招工並不是為了風傳的新款iPhone和iPhone 5的新訂單,而是為了返工重造蘋果退回的500萬部iPhone。
美國《紐約時報》5月6日則報道稱,富士康目前正在減少對於蘋果的依賴,同時從單純承包組裝的EMS企業,向自主開發、設計大型電視等產品的ODM(原始設計制造)企業轉型。
iPhone的退貨風波似乎意味著富士康與蘋果的“蜜月關系”已經出現了變數。
擔憂富士康“搬家”
在中國大陸,富士康經常會佔據報紙的頭條,存在感絲毫不遜於蘋果。
由於深圳等中國沿海地區工人工資暴漲,2010年以后,富士康陸續把生產基地遷到了成本低廉的四川省和河南省等內陸省份。在2012年的下半年,甚至出現了富士康可能將深圳的大陸總部遷往鄭州的觀測。
富士康大陸本部所在的深圳龍華工廠。
湖南省發行的日報《瀟湘晨報》(4月26日刊)稱,在河南省、湖北省、山西省,富士康的對外貿易額都位居所有企業之首。尤其是河南省,2012年1∼9月,僅富士康及其相關企業就佔到了該省進出口總額的49.5%。對於中國的各個省份,1個園區創造10萬就業崗位的納稅大戶富士康無疑是政府眼中的香餑餑。因此,包括代理招工在內,地方政府也不遺余力地為富士康提供各種幫助。
深圳當地的《南方都市報》在頭版整版報道富士康缺席高交會。
換言之,富士康一旦離開,該省的稅收和就業就可能遭遇大縮水。2012年,因為富士康破例缺席在深圳舉辦的“高新技術成果交易會(China Hi-Tech Fair)”,當地的《南方都市報》(2012年11月17日)甚至在頭版整版高呼“富士康沒來”,擔憂這次缺席是不是意味著富士康真的會把大陸總部遷出深圳。(日經技術在線! 供稿)