2014年01月28日09:26
门可罗雀的相机卖场
“心灵与身体是人的全部”。
奥林巴斯的这句广告语展现了该公司覆盖从数码相机到医疗器械广泛领域的业务结构。而现如今，孕育出震撼心灵的相片的影像（相机）业务陷入了困境。
2013年11月8日，在上半财年财报发布会上，笹宏行社长面色凝重地说，相机业务2013财年仍将面临50亿日元的亏损。而就在半年前的2013年5月，他才宣布了相机业务的重建计划，称将在本财年达到盈亏平衡。
相机业务出现亏损要追溯到2010财年。从那时开始，奥林巴斯每年都高喊扭亏，但每次都未实现。加上2013财年，4年的累积亏损已经超过了530亿日元。
尽管如此，笹社长依然表示，“作为磨练最尖端光学技术的平台，相机业务与医疗器械业务的协同作用显著，我们不会撤退”。那么，奥林巴斯要如何重振雄风？
关键人物是目前在相机业务公司——奥林巴斯影像担任社长的小川治男。他是在2012年4月召开的临时股东大会上，随着当时的管理层全体辞职而走马上任的。
小川坦言，“在法令遵守方面要求严格的美国和欧洲，那次事件对公司产生了负面影响”。除了解决财务造假带来的问题，公司还要应对亏损，导致长期拿不出成果。员工的焦躁情绪达到了顶点。
小川感到了危机。因为在财务造假事件曝光之前，员工对公司充满了自豪感，而如今，自豪感已消失得无影无踪。
小川首先是倾心与员工交流。“这次拿到了优秀设计奖，我们的商品是有价值的。”为了照顾身心俱疲的员工的心情，他通过公司内网，不断发布能帮助员工找回自豪感的信息。
每周有一天，在上午8点15分～9点，大约5、6名员工会来到小川的房间，参加坦率交流意见的“晨会”。“关闭生产基地引来了问题”、“网络上出现了讨论产品故障的留言板”——包括日常业务的问题和整体方针在内，小川与员工交换的意见形形色色。奥林巴斯影像在日本的600名员工中，小川已经直接与550人进行了交谈。
然而，侵袭相机市场的结构变化越来越快。
2013年10月，佳能和尼康等大型企业也被迫下调了业绩预期。智能手机的相机功能日益提升，蚕食着袖珍数码相机的需求。2013年初，日本相机影像器材工业协会预测，以袖珍相机为中心，全球镜头一体式数码相机的年出货量为6430万台，但从最终的结果来看，实际出货量只有5000万台左右。
市场规模骤减。这意味着适用于数字产品成长期的追求规模经济的定式已经崩溃，解决办法只有一个，那就是从根本上对业务模式进行重建。
其实，在相机行业，奥林巴斯的反应已经相当快。财务造假事件后的业绩恶化，或许要归咎于急于割掉非盈利业务。
2013年5月，奥林巴斯宣布2013财年的目标是销售270万台袖珍相机，比2012财年的510万台减少了47％，减幅远高于其他竞争对手。
与此同时，生产基地也从五个减少到两个，通过集团内的岗位转换等，将相机业务的工作人员削减了3成。在欧洲也把销售网点数量从20个减少到7个。最大的风险——袖珍相机的库存减半，“如今已经能很好地控制局面”（小川）。
在防守的姿态中，奥林巴斯播下了成长的种子。在比较不易受到智能手机冲击的可换镜相机领域，该公司停止了单反相机的开发，集中力量主攻可以实现小型化、发展潜力巨大的无反相机。通过从策划阶段开始与部件公司相互磨合，实现了高附加值。
2013年10月，奥林巴斯推出战略产品，打响了反击战的第一枪。这款在逆境中孤注一掷开发的产品，便是无反相机旗舰机型“OM-D E-M1”。
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| 在奥林巴斯的摄影教室中，“OM-D E-M1”的购买者热心听讲。 |
“超越单反的无反相机”，这一正面与佳能和尼康叫板的广告语掀起了波澜。
欧美专业刊物对这款相机的评价是超过了竞争对手的单反相机。刚一上市便赢得开门红，用户订购后甚至要等3周才能拿到产品。一位居住在东京的60多岁的男性购买者喜笑颜开地表示，“这款相机最大的优点是体积小、重量轻。我有一部佳能的单反相机，但因为经常旅行，为了方便，还是购买了E-M1。拍出的照片很棒”。
当然，单靠这一款产品还不足以扭转局势。当前的境况依旧严峻，而且，公司还面临着欧美的无反相机市场发展速度不及预期等担忧。体制转换会凑效吗？还是会被市场缩小的大潮吞噬？真正的考验才刚刚开始。
幸运的是，奥林巴斯拥有以占全球7成份额的消化内镜为代表的医疗设备业务，也就是广告语“心灵与身体”中的“身体”。
2013年11月，奥林巴斯把2013财年（截至2014年3月）的营业利润预期上调了15亿日元，调整为725亿日元。医疗设备业务的好势头远远超过了前面提到的相机业务带来的50亿日元的负面影响。正是因为有医疗业务，才使索尼、富士胶片、泰尔茂等企业在奥林巴斯面临生死存亡的危急之时，争相提出要与之合作的原因。
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