2013年04月15日10:05 來源：人民網-財經頻道
面對即將超越日本的中國，做到知己知彼
——我到中國來發現，中國人與日本人的標准不一樣。思維方式、思維模式完全不同。請問您怎麼看？
中村：日產經常倡導多樣性，我覺得多樣性的基礎是“站在對方的立場上考慮”。
這不僅限於中國，對任何國家都適用。我20年前曾在英國住過一段時間，與法國雷諾在開發領域也打了10年交道，這樣的問題常有發生。我也經常抱怨“英國人為什麼不理解我們的想法”、“法國人怎樣怎樣”。
所以我並不覺得中國人特殊。就像在其位謀其事一樣，國家不同、文化不同、教育不同，思維方式什麼的也都不同。日本人經常把中國人的想法叫做“中華思想”，但日本人同樣也有局限於日本、隻遵從日本價值觀的“島國根性”。
以自我為中心，結論自然是“對方不理解”。我們必須要站在對方的立場考慮。因此，對於日產派來的員工，我都會告訴他們，“我們雖然是合資公司，但立足的國家是中國，是在中國注冊的公司，所以在工作的時候，要有為中國工作，並且是中國給了你這份工作的意識”。
而且，就切身感受而言，日本在很多方面已經輸給了中國。但很多日本人不僅不清楚這一點，還以為日本更勝一籌。從未到過中國的人如果現在來到上海，恐怕會嚇上一跳。原本以為這裡廁所都很臟，是個窮地方，但要是論高層大廈的數量，就連武漢這座地方城市，說不定都比新宿還多。公司前面的商業步行街如今也有電影院入駐，裡面還有眾多的餐廳，以及Apple Store。比日本的地方城市富裕得多。這一點隻要數數街上跑的“保時捷”和“賓利”就很清楚了。
——我也這麼認為。
中村：所以說，日本人必須要來到中國，了解真正的中國，必須知道中國人非常勤奮、上進。輕敵就肯定要吃虧。
我也是來了才知道，這裡的大學多如牛毛，甚至有人大學畢了業也找不到工作。盡管如此，但他們學習的時間和態度相當了得。舉個例子，武漢也有不少大學，而且都是全員住校。就算家離學校再近，也必須去擠6∼8人一間的宿舍。房間裡既沒暖氣也沒冷氣。衣服不用洗衣機用手洗，星期六也要在學校學習，到了夏天，因為天氣太熱，圖書館裡總是座無虛席。
——跟日本的大學差別好大。
中村：我也在學漢語，老師是位女大學生，與我的女兒相比，她對時裝和化妝都不感興趣，心思都放在如何學習、如何去更好的大學上面。我回國的時候，她也總是托我“買日本的書回來”。從沒說過讓我捎日本的化妝品。
——真恐怖……
撤出中國是不可能的
中村：單是東風有限，算上子公司和孫公司，共有大約100家分支，優秀人才會不斷得到提拔，還會被委派到小公司當總經理。雖然地方小，但擔任一把手卻是非常寶貴的經驗，人的度量、知識面都會得到飛躍。
拿我舉例來說，我干了30年設計，到50來歲突然奉命接手7萬人的公司，工作中承蒙周圍人的幫助，而在日本，運氣不好的話，甚至要等到60多歲才能當社長。但是在中國，年輕人不斷得到提拔，擔任子公司的一把手，湖北省的黨政干部、國家的部長級人物也會調派到東風有限。中國精英教育的程度令人嘆為觀止。
總而言之，就是在不同的位置積累經驗，戰勝重重挑戰向上爬。不管是董事長還是總經理，每年都要有半年時間離開公司去北京學習，如果是部長級別，在任命后的半年要去清華大學，或者是黨校進修，每個級別的人都在學習。
——爭當世界第一大國的意願清晰可見。而日本的發展卻已經停止了……
中村：如何發掘“能人”並培養，這樣的體系遠非日本能比。大學生拼命學習，社會人學習，黨員也學習。雖然有人說這是填鴨式教育，但就學習量和壓力的絕對值而言，日本比不上中國。
——日本的大眾媒體現在大都隻關注中國的負面信息，但其實並不全是那樣……
中村：可能也是因為不知道吧。我來中國之前，很多事情也都不知道。就拿擁有千萬人口，但在中國還不算大城市的武漢來說，這裡現在正在建設地鐵，預定的線路就有9條。
——9條！內外差距在某些方面真的消除了啊。
中村：不只是汽車企業，內陸如今受到重視，是因為政府正在為消除差距進行投資。買得起啟辰的人也就隨之涌現了出來。
——啟辰的銷售非常順利呀。日本人當中，現在甚至有人認為，包括這次的反日游行在內，中國存在風險，日本企業應當撤退。對此您怎麼看？
中村：我不好發表評論，不過，對於汽車企業而言，這是完全不可能。畢竟有這麼多顧客已經回來了。
從某種意義上來說，中日兩國的媒體或許都太過夸大其詞。就這次事件而言，的確有人說時間可能拖長，但我們覺得，通過這次事件，我們與消費者建立了很好的關系。在我們來看，這並不是不可戰勝的困難，而且是必須戰勝的困難。
在年銷量超過2000萬輛的市場上，如今單是日產的份額就達到了6％至7％，我們還准備更上一層樓，達到10％。這樣的國家在全世界也找不到第二個。撤退一事，根本沒有討論的價值。（日經技術在線 供稿）
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