2013年07月19日09:07
智能電視市場怎一個火字了得
隨著智能和網絡技術的發展，智能電視正受到越來越多用戶的追捧。閃聯產業聯盟（IGRSA）的調查數據顯示，2012年，智能電視零售量514萬台，市場份額佔32%，銷售額佔45%。2013年6月底，在單機價格略微下降的前提下，銷量已達353萬台，市場份額為43%，零售額為191億元，佔50%以上。中國品牌佔了90%的市場份額。創維樂觀地預計，2013年底，智能電視的市場佔有率會達到68%。
不過，智能電視的發展也受到了一些因素的影響，其中既有外因，也有內因。
外因：閃聯副秘書長張維華表示，智能機頂盒和安卓平板電腦市場對智能電視的銷售有一定影響。便宜的智能機頂盒可將傳統電視升級成智能電視，安卓平板電腦也可通過多屏互動將其內容顯示在電視屏幕上。這些都會減弱一部分用戶購買智能電視的意願。
內因：閃聯從對用戶進行的一項調研發現，目前約36%的用戶對智能電視的操作系統不滿意。其次，30%的用戶認為在電腦上可以運行的APP數量太少，期望手機上的應用程序可直接在電視上運行。約46%的消費者希望不同品牌智能電視有相互兼容的APP。還有26%的用戶認為使用電視運行APP的體驗感非常差，因為電視的輸入方式與智能手機的不一樣，沒有很好的人機交互接口。另外，隻有7%的用戶對雲電視概念感興趣。
由於智能電視市場的火爆，行業出現了跨界經營的現象。電視不再是傳統電視廠商唱的獨角戲了，樂視、騰訊QQ、聯想、小米、百度等內容服務商、平台提供商、IT設備商及廣電和互聯網運營商，正在根據智能電視和企業自身的技術特點紛紛躋身其中，准備或已經推出產品。例如，最近比較火的樂視超級電視，具備了平台+內容+應用+終端，通過提供相關終端而綁定其內容和平台的新服務方式。
創維集團中國區域營銷總部副總經理兼品牌推廣部總監胡軍華表示，雖然跨界廠商的闖入讓本已激烈的競爭更加殘酷了，但從另一個角度看，這其實也是件好事，因為他們使電視從被邊緣化的夕陽產業變身為核心的朝陽產業了。關鍵要做好自己。
相對來說，跨界廠商在內容、平台和應用程序方面有一定優勢﹔傳統廠商在終端制造和售后服務等方面有優勢，售后服務也是一種用戶體驗，幾萬家維修服務網點就是這種體驗的保証。在智能電視生態系統中，無論傳統還是跨界廠商都是其中一環，短期來看，至少在蘋果可能帶來顛覆性的AppleTV之前，廠商為了自身生存和智能電視的健康發展，有必要相互取長補短。
另外，對於4K超高清電視，隨著技術的成熟，幾年內價格就會相應下降到市場能夠接受的程度。對於很多消費者覺得畫質是電視最重要特性的觀點，筆者以為，畫質只是互聯網電視發展的一方面，未來的發展趨勢是，網絡應用的體驗同樣重要。因為很多人更關注各種內容和信息的獲取，就像如今很多咖啡館或茶館已不再只是個喝咖啡或茶的地方，更是一個社交場所。人們去那裡消費更看重的是優雅、靜謐或具有各種特色的環境和情調，具體是喝危地馬拉安提瓜咖啡、特級哥倫比亞咖啡、黃金曼特寧咖啡、夏威夷可娜咖啡、抑或西湖龍井、黃山毛峰、洞庭碧螺春、祁門紅茶、安溪鐵觀音，有時並不那麼重要。
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