2013年09月18日08:22
沒有創新的開發
就這樣，在逆向工程的幫助下，三星電子隻需組合現有技術，就能制造出暢銷產品。值得注意的是，該公司通過這樣的方式，正在源源不斷推出全球暢銷的商品。前面也曾提到，在全球化時代，要想銷售已經淪為大路貨的產品，需要的是提供客戶看得見的便利性和“興奮”的感覺，但非常遺憾，這與技術是否具有革新性關系不大。
把視野放寬到中國，原本應該處於單純模仿階段的中國，正在漸漸靠近逆向工程的階段。也就是說，今后，在相同的商務模式下，韓國企業將被迫面臨與中國企業的競爭。
因此，再過上一段時間，韓國企業吃苦頭的局面或許也會越來越多。因為韓國企業並不一定會選擇向技術創新的方向前進。三星電子也不例外。
本連載第一回曾介紹過，隻有花費大量時間，平心靜氣地搞研發，技術創新才能實現，因此，地緣政治學層面、社會層面的穩定性必不可少。但與日本相比，現在的韓國和中國並不具備足夠的穩定性。而日本在地緣政治學、社會層面上的穩定性甚至高於歐洲。由此可見，在這個世界上，能夠掀起創新的國家少之又少。
既然如此，擅長技術創新的日本為什麼造不出智能手機？對於這一點，筆者也覺得費解。日本擁有幾乎所有的技術，但卻沒有將其組合，創造出智能手機這種新形態。
設計隻包括到基本構造的敲定
這或許是因為多數的日本企業不認為逆向工程屬於設計工作。倘若果真如此，筆者覺得這種想法完全錯誤。逆向工程是設計技術人員應該著手參與的具有創造性的工作。
這裡需要注意的是“設計”的范疇。按照筆者的思路，敲定產品基本構造及其之前的環節是設計，也就是設計人員應該承擔的工作。根據需要的性能參數，確定以怎樣的構造實現哪些功能十分重要。三星電子的逆向工程，也是決定各個產品基本構造的活動。該公司會通過試錯的方式，從不同角度展開探討，確定加入哪些功能、排除哪些功能，以及應當新增新哪些功能。
敲定構造后，詳細推敲量產細節的過程是操作，而非試錯。日本企業把設計人員的能力用在了這個地方。
在日本，讓設計人員使用3D-CAD這種荒唐的想法為什麼會佔據主流？3D-CAD處理的是立體形狀，在沒有敲定構造之前無法使用。明知如此，還要讓設計人員使用3D-CAD，起到的效果，只是把設計人員長期綁在敲定構造之后的操作環節上面而已。長此以往，設計人員的能力將越來越差（圖3）。
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圖3：設計技術人員的工作到敲定構造為止 日本的設計技術人員親自使用在敲定構造之后才能派上用場的3D-CAD。如此一來，設計人員的能力被無謂地分散。 |
3D-CAD在設計模具、表現平滑曲面等許多地方都能發揮作用，筆者完全不想宣揚“3D-CAD無用論”。但敲定構造之后的建模等工作應該交給操作人員。筆者在三星電子是這樣做的，回國后也與不少日本企業聊過這個話題。其中，有一家日本汽車企業似乎恍然大悟，不再讓設計人員使用3D-CAD，把這項工作交給了操作人員。
對於開展逆向工程，敲定構造之前的過程十分重要，如果把重點放到創新，其重要性就更上一層樓。但在多數日本企業，設計人員甚至把使用3D-CAD當成了一種自豪。著實令人感到詫異。（作者：吉川良三，日經技術在線！ 供稿）
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