“八個能力”,其中四個是宏觀管理的能力,四個是微觀運作的能力。
宏觀管理的能力,一是形勢研判能力。業務員來到一個市場,要象一個主任醫師一樣,能夠很快地掌握這個市場上經銷商分布及實力對比、渠道分布及特點、白酒的產品結構及主導品牌、消費者的喜好與消費習慣、市場存在的薄弱環節和突破口,對市場做出准確的診斷。
二是謀篇布局能力。有了准確的市場診斷報告,就需要針對市場的特點,從薄弱環節入手,找准突破口,選擇經銷商,布局渠道,確定主打產品和跟進產品,影響和引導消費者,形成完整的市場計劃。
三是團隊建設能力。業務員要善於組織各方面的資源,如一批、二批經銷商資源、終端資源、當地政府資源、商界資源、鄉情資源,盡快形成一個有利於認識汾酒、認可汾酒、消費汾酒、忠誠汾酒的統一戰線、團隊力量,並充分利用好公司統一部署的促銷和傳播費用,建設市場。
四是文化營銷能力,即信仰營銷能力。這是最根本的宏觀能力。因為隻有這個能力是任何一家白酒企業的業務員所無法具備的,是“中國酒魂信仰體系”在營銷團隊的具體體現,是汾酒戰略差異化的根本力量。這個能力的建設,將使汾酒營銷團隊成為一支有信仰的“虎狼之師”,必然攻無不克,戰無不勝。在2012年汾酒營銷規劃中,公司提出了“三個堅持”,第一個就是堅持文化營銷不動搖。
微觀管理的能力,一是提高渠道建設能力。渠道是“中國酒魂信仰體系”在市場上的基本載體。沒有質量、規模、效益、科學的渠道,“中國酒魂信仰體系”就是沙灘上的大廈,飄渺中的蜃樓。要通過創新渠道建設,真正使市場為決策和生產提供正確的導向,將信仰營銷貫穿到渠道開拓的各個環節,開發和吸引更多的重點客戶,按照市場聚焦、產品聚焦、費用聚焦的“三個聚焦”原則,用心、用情、用力鞏固成熟市場,培養潛力市場,減少空白市場,把汾酒渠道打造為“力量之基。”
二是價格管控能力。要全面執行公司的價格制度,發揚不怕困難、不怕惹人、不辱使命、不負眾望的“四不”精神,堅持原則,嚴格管理,防止價格倒挂、低價傾銷等擾亂市場的行為發生。針對市場實際狀況和地區消費水平,對價格實行靈活控制,確保商戶利益和市場的健康穩定可持續發展,尊重客觀,發揮主觀,逐步探索並建立起一套科學的價格管控辦法。
三是市場維護能力,要針對制假售假、竄貨壓貨等不利於市場健康發展、不利於食品安全的行為進行嚴格監督,取得証據后務必嚴肅查處。要協調好各地工商、公安、質檢等部門,利用先進的信息技術手段,重點加強在市場終端、物流運輸過程中的監督檢查力度,確保銷售過程可控、在控。同時對競品的市場表現及市場策略要提出應對措施,及時發現市場上存在的各類問題,為汾酒市場的健康良性運轉提供必要的保障。
四是掌控重點終端能力,要充分認識掌控重點終端的重要意義,按照“廠商協作、共同運營、以我為主、掌控終端”的思路,獲取信息、傳播文化、溝通市場、展示形象,將重點終端建設成為信仰營銷的主要場所和窗口,同時加強對經銷商及專賣店、核心終端店的指導與監督力度,實現廠商共贏,共同發展。
汾酒集團營銷團隊經過一年多的努力,“八大能力”獲得了全面提升,市場管控能力不斷加強,大大地突破了過去的管理邊界。這才僅僅是一年多的時間,假以時日,相信這支團隊會創造越來越輝煌的業績。
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