【環保品牌調查2013】資生堂：積極改變化妝品與環保相悖的形象

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在2012年12月舉行的“日本環保產品展”上，資生堂公司的展區大放異彩，很多女性參觀者聚集於此，觀看現場化妝。

2012年12月舉行的“日本環保產品展”上的資生堂展區，徹底用光彩妝品的化妝法現場演示等吸引了眾多女性參觀者。

在該展會上，針對兒童及家庭的展示很引人注目，實際上，許多參觀者也是為此而來。不過，企業社會責任部環境策劃室課長尾上真由美表示，資生堂“瞄准的是成人女性”，並且取得了預期的成果。

在現場演示中，資生堂的講解員介紹了如何徹底用光粉底、眼影、腮紅及口紅等彩妝品的化妝法等，這些彩妝產品平時難以完全用光。例如，混合使用因為流行趨勢、或者喜好改變而不再使用的多個顏色，調制成自己喜歡的顏色，以充分利用這些化妝品。通過這一舉措，提高消費者“避免浪費”的意識，在提高經濟效益的同時，還進行了環保宣傳。

可以說，資生堂通過現場演示簡單易懂地向參觀者展示了其“美與環保共生”的理念。

尾上課長說：“追求美的化妝品容易給人以奢侈、不利於環保的印象，但我們力爭創造顛覆這一觀念的新價值。”資生堂明確提出這個發展方向，是在設置環境統管室的2009年。

在全球開展業務必須注重環保

在明確上述發展方向之前，資生堂於2008年制定了首先在亞洲確立存在感，最終包括歐美在內，在全球實現長足發展的全球戰略。該公司管理層認為，要被全球各國市場接受，必須強化環境相關舉措，產生了強烈的危機感。尾上課長介紹道，資生堂就是立足於這樣的認識，於2009年“重新開始積極採取環境相關舉措”。

資生堂於2010年，制定了商品設計方面的環境標准“產品制造環保標准”。在容器及包裝方面，開始加速採取擴大採用植物來源塑料等舉措。

資生堂還擴充了替換裝產品。這方面雖然已經在彩妝領域實現普及，但在化妝水及乳液等護膚品領域相關舉措卻起步較晚。首先從低價位產品開始推出替換裝，2012年9月，作為中價位產品，首次上市了“怡麗絲爾”（ELIXIR SUPERIEUR）等品牌的替換裝化妝水和乳液。

2012年9月上市“ELIXIR SUPERIEUR”、“ELIXIR WHITE”的替換裝化妝水和乳液。這在資生堂的中價位產品中是首次。

資生堂還在戰略性地推進企業社會責任（CSR）活動。在作為重點市場的中國，從2008年開始開展植樹活動。在日本國內，已經將主力頭發護理品牌“絲蓓綺”（TSUBAKI）的原料產地改為長崎縣五島列島，並配合這一舉動，開始在產地開展植樹及森林保護活動。目前已在當地及九州地區獲得了很高評價。

持續在頭發護理品牌“絲蓓綺”的原料產地長崎縣五島列島，開展山茶植樹及保護活動。

資生堂在實施全球戰略的同時，又重新積極致力於環境相關舉措，這使得其形象得到大幅提升，穩定地獲得了消費者的廣泛支持。（日經能源環境網 供稿）