2013年05月27日08:28 來源：人民網-財經頻道
“日本制造業”的缺點
——但也有意見指出，日本廠商制造的是品質過剩、未考慮市場的產品。甚至說這是日本制造業的缺點。為何會出現這種局面呢？
木村：日本廠商的管理層對此作出了反省，並已向技術人員提出了“注意超標”、“縮減功能”等要求。但對此我的看法有點不同。
我認為，技術方面應該追求過剩，應該追求尖端技術，功能越多越好，如果質和量都不力求過剩的發展，日本的競爭力也就無法維持。正因為追求頂級品質，日本的技術人員和科學家們才能以高度的熱忱投入到工作中。
比如電飯煲，既有幾千日元就可買到的便宜貨，但也有價值數萬日元的高檔產品。價值數萬日元的電飯煲可以做出非常美味的米飯，所以很受歡迎。雖然在操作方面與便宜貨相同，但高檔電飯煲背后的技術水平也非常高。硬件制造及軟件控制方面都採用了最尖端的技術，因此做出來的米飯十分美味，大家一致給予好評，紛紛購買。這就是日本企業的競爭力。降低標准不是日本擅長的領域。因此也不是日本的生存之道。
但是，制造不考慮市場的產品就不行。所謂“品質過剩”也是如此，如果是添加“沒人用的功能”，是不行的。使用戶在無意識的情況下最終能夠使用所有的高功能，這就是產品多功能化的本來目的，是設計的思想基礎。從這一意義來講，不會再有消費者忽略技術。這就是技術的問題，是溝通的問題。
現在需要的是構建一種通過結合基礎技術，打造新事物的科學的、合理的體制。同時，還需要可滿足客戶潛在需求的技術。消費者沒有的東西根本無法想象。那麼如何分析出潛在的需求呢？美國目前也在積極開展此類研究，這一領域也將成為綜合工學的研究對象。（日經能源環境網 供稿）
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