【环保品牌调查2013】资生堂：积极改变化妆品与环保相悖的形象

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在2012年12月举行的“日本环保产品展”上，资生堂公司的展区大放异彩，很多女性参观者聚集于此，观看现场化妆。

2012年12月举行的“日本环保产品展”上的资生堂展区，彻底用光彩妆品的化妆法现场演示等吸引了众多女性参观者。

在该展会上，针对儿童及家庭的展示很引人注目，实际上，许多参观者也是为此而来。不过，企业社会责任部环境策划室课长尾上真由美表示，资生堂“瞄准的是成人女性”，并且取得了预期的成果。

在现场演示中，资生堂的讲解员介绍了如何彻底用光粉底、眼影、腮红及口红等彩妆品的化妆法等，这些彩妆产品平时难以完全用光。例如，混合使用因为流行趋势、或者喜好改变而不再使用的多个颜色，调制成自己喜欢的颜色，以充分利用这些化妆品。通过这一举措，提高消费者“避免浪费”的意识，在提高经济效益的同时，还进行了环保宣传。

可以说，资生堂通过现场演示简单易懂地向参观者展示了其“美与环保共生”的理念。

尾上课长说：“追求美的化妆品容易给人以奢侈、不利于环保的印象，但我们力争创造颠覆这一观念的新价值。”资生堂明确提出这个发展方向，是在设置环境统管室的2009年。

在全球开展业务必须注重环保

在明确上述发展方向之前，资生堂于2008年制定了首先在亚洲确立存在感，最终包括欧美在内，在全球实现长足发展的全球战略。该公司管理层认为，要被全球各国市场接受，必须强化环境相关举措，产生了强烈的危机感。尾上课长介绍道，资生堂就是立足于这样的认识，于2009年“重新开始积极采取环境相关举措”。

资生堂于2010年，制定了商品设计方面的环境标准“产品制造环保标准”。在容器及包装方面，开始加速采取扩大采用植物来源塑料等举措。

资生堂还扩充了替换装产品。这方面虽然已经在彩妆领域实现普及，但在化妆水及乳液等护肤品领域相关举措却起步较晚。首先从低价位产品开始推出替换装，2012年9月，作为中价位产品，首次上市了“怡丽丝尔”（ELIXIR SUPERIEUR）等品牌的替换装化妆水和乳液。

2012年9月上市“ELIXIR SUPERIEUR”、“ELIXIR WHITE”的替换装化妆水和乳液。这在资生堂的中价位产品中是首次。

资生堂还在战略性地推进企业社会责任（CSR）活动。在作为重点市场的中国，从2008年开始开展植树活动。在日本国内，已经将主力头发护理品牌“丝蓓绮”（TSUBAKI）的原料产地改为长崎县五岛列岛，并配合这一举动，开始在产地开展植树及森林保护活动。目前已在当地及九州地区获得了很高评价。

持续在头发护理品牌“丝蓓绮”的原料产地长崎县五岛列岛，开展山茶植树及保护活动。

资生堂在实施全球战略的同时，又重新积极致力于环境相关举措，这使得其形象得到大幅提升，稳定地获得了消费者的广泛支持。（日经能源环境网 供稿）