2014年01月28日09:26
門可羅雀的相機賣場
“心靈與身體是人的全部”。
奧林巴斯的這句廣告語展現了該公司覆蓋從數碼相機到醫療器械廣泛領域的業務結構。而現如今，孕育出震撼心靈的相片的影像（相機）業務陷入了困境。
2013年11月8日，在上半財年財報發布會上，?宏行社長面色凝重地說，相機業務2013財年仍將面臨50億日元的虧損。而就在半年前的2013年5月，他才宣布了相機業務的重建計劃，稱將在本財年達到盈虧平衡。
相機業務出現虧損要追溯到2010財年。從那時開始，奧林巴斯每年都高喊扭虧，但每次都未實現。加上2013財年，4年的累積虧損已經超過了530億日元。
盡管如此，?社長依然表示，“作為磨練最尖端光學技術的平台，相機業務與醫療器械業務的協同作用顯著，我們不會撤退”。那麼，奧林巴斯要如何重振雄風？
關鍵人物是目前在相機業務公司——奧林巴斯影像擔任社長的小川治男。他是在2012年4月召開的臨時股東大會上，隨著當時的管理層全體辭職而走馬上任的。
小川坦言，“在法令遵守方面要求嚴格的美國和歐洲，那次事件對公司產生了負面影響”。除了解決財務造假帶來的問題，公司還要應對虧損，導致長期拿不出成果。員工的焦躁情緒達到了頂點。
小川感到了危機。因為在財務造假事件曝光之前，員工對公司充滿了自豪感，而如今，自豪感已消失得無影無蹤。
小川首先是傾心與員工交流。“這次拿到了優秀設計獎，我們的商品是有價值的。”為了照顧身心俱疲的員工的心情，他通過公司內網，不斷發布能幫助員工找回自豪感的信息。
每周有一天，在上午8點15分∼9點，大約5、6名員工會來到小川的房間，參加坦率交流意見的“晨會”。“關閉生產基地引來了問題”、“網絡上出現了討論產品故障的留言板”——包括日常業務的問題和整體方針在內，小川與員工交換的意見形形色色。奧林巴斯影像在日本的600名員工中，小川已經直接與550人進行了交談。
然而，侵襲相機市場的結構變化越來越快。
2013年10月，佳能和尼康等大型企業也被迫下調了業績預期。智能手機的相機功能日益提升，蠶食著袖珍數碼相機的需求。2013年初，日本相機影像器材工業協會預測，以袖珍相機為中心，全球鏡頭一體式數碼相機的年出貨量為6430萬台，但從最終的結果來看，實際出貨量隻有5000萬台左右。
市場規模驟減。這意味著適用於數字產品成長期的追求規模經濟的定式已經崩潰，解決辦法隻有一個，那就是從根本上對業務模式進行重建。
其實，在相機行業，奧林巴斯的反應已經相當快。財務造假事件后的業績惡化，或許要歸咎於急於割掉非盈利業務。
2013年5月，奧林巴斯宣布2013財年的目標是銷售270萬台袖珍相機，比2012財年的510萬台減少了47％，減幅遠高於其他競爭對手。
與此同時，生產基地也從五個減少到兩個，通過集團內的崗位轉換等，將相機業務的工作人員削減了3成。在歐洲也把銷售網點數量從20個減少到7個。最大的風險——袖珍相機的庫存減半，“如今已經能很好地控制局面”（小川）。
在防守的姿態中，奧林巴斯播下了成長的種子。在比較不易受到智能手機沖擊的可換鏡相機領域，該公司停止了單反相機的開發，集中力量主攻可以實現小型化、發展潛力巨大的無反相機。通過從策劃階段開始與部件公司相互磨合，實現了高附加值。
2013年10月，奧林巴斯推出戰略產品，打響了反擊戰的第一槍。這款在逆境中孤注一擲開發的產品，便是無反相機旗艦機型“OM-D E-M1”。
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| 在奧林巴斯的攝影教室中，“OM-D E-M1”的購買者熱心聽講。 |
“超越單反的無反相機”，這一正面與佳能和尼康叫板的廣告語掀起了波瀾。
歐美專業刊物對這款相機的評價是超過了競爭對手的單反相機。剛一上市便贏得開門紅，用戶訂購后甚至要等3周才能拿到產品。一位居住在東京的60多歲的男性購買者喜笑顏開地表示，“這款相機最大的優點是體積小、重量輕。我有一部佳能的單反相機，但因為經常旅行，為了方便，還是購買了E-M1。拍出的照片很棒”。
當然，單靠這一款產品還不足以扭轉局勢。當前的境況依舊嚴峻，而且，公司還面臨著歐美的無反相機市場發展速度不及預期等擔憂。體制轉換會湊效嗎？還是會被市場縮小的大潮吞噬？真正的考驗才剛剛開始。
幸運的是，奧林巴斯擁有以佔全球7成份額的消化內鏡為代表的醫療設備業務，也就是廣告語“心靈與身體”中的“身體”。
2013年11月，奧林巴斯把2013財年（截至2014年3月）的營業利潤預期上調了15億日元，調整為725億日元。醫療設備業務的好勢頭遠遠超過了前面提到的相機業務帶來的50億日元的負面影響。正是因為有醫療業務，才使索尼、富士膠片、泰爾茂等企業在奧林巴斯面臨生死存亡的危急之時，爭相提出要與之合作的原因。
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