2013年07月19日09:07
智能电视市场怎一个火字了得
随着智能和网络技术的发展，智能电视正受到越来越多用户的追捧。闪联产业联盟（IGRSA）的调查数据显示，2012年，智能电视零售量514万台，市场份额占32%，销售额占45%。2013年6月底，在单机价格略微下降的前提下，销量已达353万台，市场份额为43%，零售额为191亿元，占50%以上。中国品牌占了90%的市场份额。创维乐观地预计，2013年底，智能电视的市场占有率会达到68%。
不过，智能电视的发展也受到了一些因素的影响，其中既有外因，也有内因。
外因：闪联副秘书长张维华表示，智能机顶盒和安卓平板电脑市场对智能电视的销售有一定影响。便宜的智能机顶盒可将传统电视升级成智能电视，安卓平板电脑也可通过多屏互动将其内容显示在电视屏幕上。这些都会减弱一部分用户购买智能电视的意愿。
内因：闪联从对用户进行的一项调研发现，目前约36%的用户对智能电视的操作系统不满意。其次，30%的用户认为在电脑上可以运行的APP数量太少，期望手机上的应用程序可直接在电视上运行。约46%的消费者希望不同品牌智能电视有相互兼容的APP。还有26%的用户认为使用电视运行APP的体验感非常差，因为电视的输入方式与智能手机的不一样，没有很好的人机交互接口。另外，只有7%的用户对云电视概念感兴趣。
由于智能电视市场的火爆，行业出现了跨界经营的现象。电视不再是传统电视厂商唱的独角戏了，乐视、腾讯QQ、联想、小米、百度等内容服务商、平台提供商、IT设备商及广电和互联网运营商，正在根据智能电视和企业自身的技术特点纷纷跻身其中，准备或已经推出产品。例如，最近比较火的乐视超级电视，具备了平台+内容+应用+终端，通过提供相关终端而绑定其内容和平台的新服务方式。
创维集团中国区域营销总部副总经理兼品牌推广部总监胡军华表示，虽然跨界厂商的闯入让本已激烈的竞争更加残酷了，但从另一个角度看，这其实也是件好事，因为他们使电视从被边缘化的夕阳产业变身为核心的朝阳产业了。关键要做好自己。
相对来说，跨界厂商在内容、平台和应用程序方面有一定优势；传统厂商在终端制造和售后服务等方面有优势，售后服务也是一种用户体验，几万家维修服务网点就是这种体验的保证。在智能电视生态系统中，无论传统还是跨界厂商都是其中一环，短期来看，至少在苹果可能带来颠覆性的AppleTV之前，厂商为了自身生存和智能电视的健康发展，有必要相互取长补短。
另外，对于4K超高清电视，随着技术的成熟，几年内价格就会相应下降到市场能够接受的程度。对于很多消费者觉得画质是电视最重要特性的观点，笔者以为，画质只是互联网电视发展的一方面，未来的发展趋势是，网络应用的体验同样重要。因为很多人更关注各种内容和信息的获取，就像如今很多咖啡馆或茶馆已不再只是个喝咖啡或茶的地方，更是一个社交场所。人们去那里消费更看重的是优雅、静谧或具有各种特色的环境和情调，具体是喝危地马拉安提瓜咖啡、特级哥伦比亚咖啡、黄金曼特宁咖啡、夏威夷可娜咖啡、抑或西湖龙井、黄山毛峰、洞庭碧螺春、祁门红茶、安溪铁观音，有时并不那么重要。
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