2013年12月18日08:16
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日本樂天公司將於2014年夏季在台灣啟動信用卡業務。信用卡業務與樂天核心的電子商務業務非常契合。此舉或成為樂天在海外形成“樂天經濟圈”的第一步。
《日經商務周刊》在採訪中獲悉，樂天在台灣的信用卡業務預計2013年內可獲得當局批准，2014年初在台灣設立樂天信用卡子公司.這是樂天在海外首次開展金融業務。
樂天已在台灣運營著與日本樂天市場相同的電子商城“台灣樂天市場”。與日本一樣，信用卡積分可以在該商城內使用。樂天在日本已構筑起了以電子商務、銀行、証券、信用卡及保險等積分使用為核心的巨大“樂天經濟圈”。
樂天會長兼社長三木谷浩史稱，在台灣啟動信用卡業務是樂天用16年時間構筑的“全球獨一無二的商務模式”邁向海外的第一步。
在日本的信用卡業務迅速擴大
樂天2007年12月與台灣最大的零售商統一超商設立了合資公司。邀請在台灣曾帶領互聯網服務提供商“So-net”迅速成長的江尻裕一擔任總經理，2008年5月開設了樂天在海外的首個電子商城“台灣樂天市場”。
之后，樂天逐漸加快了海外業務的開展速度。在“Yahoo!奇摩”和“PChome”等其他競爭公司接連涌現的情況下，台灣樂天市場保持強勁增長。如果能在台灣提供樂天信用卡，將進一步推動台灣樂天市場的發展。因為樂天信用卡業務和樂天市場在日本也是相輔相成，從而實現迅速增長的。
2008年樂天信用卡的購物交易額為3620億日元，而2012年擴大到了約5倍的18020億日元。預計2013年將大幅超過2萬億日元。信用卡新會員數量也加速增長，2013年第三季度純增數同比增長54.5％。
“早晚要在台灣從事金融類業務。如果啟動樂天信用卡業務，會產生強大的乘積效應”，江尻在2012年1月接受《日經商務周刊》採訪時這樣說道。2年后，他的夢想終於要實現了。
不過，在台灣開展信用卡業務也存在困難。台灣金融界人士稱，“台灣的信用卡行業已是過度競爭。基本沒什麼增長空間了”。而且，台灣的信用卡行業有過不光彩的歷史。
很多“卡奴”自殺
據稱，目前台灣的信用卡發行量大約為3500萬張。台灣有2300萬人口，其中勞動人口為1000多萬人，所以勞動人口的人均發行量已經超過3張。普及率在亞洲處於相當高的水平。
台灣的信用卡市場已經結束快速增長的階段，樂天要挑戰的可謂是成熟市場。亞洲經濟實現了快速增長的國家和地區無一例外都瀕臨著信用膨脹危機。其中香港在2000年、韓國在2003年、台灣在2005年都曾有過明顯體現。
當時，為還老卡債務而申辦新卡，陷入拆了東牆補西牆的“連環套”債務者增多，成了社會問題。台灣出現了“卡奴”一詞，有很多人因此而自殺。
出現這種信用膨脹，有同樣的理由，那就是1997年震撼全亞洲的貨幣危機。各國和各地區政府為重振受損的經濟，允許了能帶來消費實力以上的消費能力的信用擴張。
由於問題非常嚴重，台灣當局於2006年強化了對信用卡公司的廣告宣傳、兌現條件和購物還款率等的規定。卡債從同年開始減少，避免了信用危機的擴大。但由於這個規定，隨著信用卡消費持續實現快速增長的百貨商店等台灣流通行業也不得不大幅減速。
在亞洲，既有印度尼西亞和越南那樣隨著經濟的增長將要出現信用膨脹的國家和地區，也有這一階段已經結束的國家和地區。可以說台灣屬於后者。
在這樣的市場上，按規定發行信用卡的各金融機構難以通過還款率等服務內容實現差異化，因此開始通過折扣和積分等各種優惠進行競爭。
盡管樂天想憑借可在該公司的電子商城使用的“樂天超級積分”構筑生態系統，但在台灣市場，已經擠滿了持同樣意圖准備拉攏客戶的流通及服務公司。
與統一超商分手
樂天在台灣開展服務已經5年有余，現在涉足信用卡業務明顯跟2013年6月與統一超商解除合資關系有關。樂天收購了統一超商49％的股份，改成了獨資運營業務。估計是為了開展信用卡業務而提高經營自由度。
事實上，台灣樂天以解除合資為契機，加速推進自主戰略。7月份與新加坡時尚門戶網站“Clozette”合作，開設了基於圖像識別技術、具有搜索和社區功能的專門時尚交流網站“OSHa’Re”。因台灣專門的時尚交流網站尚未普及，所以樂天搶佔了先鋒。
江尻總經理2013年9月底出席了旨在促進外國企業進駐台灣，讓已經在台灣開展業務的外資企業擴大投資的“全球招商大會”。對媒體透露了數億台幣的大規模投資計劃。指的應該就是此次要涉足的信用卡業務。
樂天今后打算以台灣樂天市場的約200萬名會員為對象，使他們成為樂天信用卡的會員。在日本堅實的“樂天經濟圈”能否擴大到全世界？台灣的電子商務和信用卡業務將成為最初的試金石。（作者：池田信太朗、原隆，日經技術在線！供稿）
