2013年01月28日08:57 來源：人民網-財經頻道
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當人手一部手機或是平板終端的時代來臨，這意味著一件事：你可以隨時保持聯系，以及消費。
通訊入口平台就是這道通往背后龐大商機的閘門。搶食這張入口門票的廠商不只是谷歌、Facebook、微軟等網絡巨擘，還有許多你想象不到的廠商也來勢洶洶，尤其是即時通訊應用程序（App）廠商，小卻靈活，已經形成一股不容小覷的力量。
“你剛剛拍的照片可以App給我嗎？”“聽不清楚，Line給我吧！”這些對話，你有沒有越來越熟悉？這就是通訊App的應用，隻要手機能上網，大家彼此傳簡訊，甚至通話都不用錢，等於省掉大筆電話費。
根據市場調查研究機構Juniper Research報告指出，在2016年，通訊App用戶將超過13億人。這個數字相當於中國總人口，有如蜜糖吸引各路蜂蝶擁上。但蜜糖卻也是毒藥，調查研究機構Ovum也統計，通訊App將吃掉全球電信業者1年139億美元的簡訊營收。
后來居上，三雄鼎立
通訊App始祖級的WhatsApp 2009年起步，累積有兩億用戶，橫行於歐美市場，消費者每天使用它收發100億則簡訊。而出身韓國的Line靠有趣的貼圖表情勝出，僅花19個月時間就獲得1億用戶，母公司NHN本來是一家開發搜索引擎和網絡遊戲的公司，和通訊沾不上邊。
更值得注意的是，2011年初，中國四大門戶網站騰訊也殺入戰場，推出微信（WeChat），挾著原本騰訊QQ7億多用戶的優勢，讓微信離上線兩周年還差6天時，突破3億用戶，這是Skype花了4年才拼出的數字。微信更在2012年11月進入台灣市場，聘請當紅藝人羅志祥和楊丞琳代言電視廣告。
但從商業而言，這是一場戰役混沌不明，參戰者不限產業，沒有大小之分，獲利模式也不明確，更凸顯其詭譎。
究竟各家在盤算什麼？Line說要做“智能型手機上的Facebook”，微信香港及台灣地區總經理譚樂文則定義微信是個“平台”，不甘隻做語音通訊App。
微信明顯不是一個原創產品，而是一個“模仿”很成功的產品，它可以發簡訊、傳照片，或把手機當對講機跟朋友對話，一樣都是打免費電話，但多了趣味﹔還有QR Code和品牌官方帳號，讓麥當勞和星巴克可以輕易的將優惠券“精准”傳送到消費者手中，儼然是一個廣告發送平台。
手機購物最可能挖到錢
微信上線至今沒有一毛錢收入，騰訊難道要做賠錢生意嗎？其實，騰訊要賺的不是通話費，而是如果消費者習慣一打開手機，就進入微信的平台通話，那麼微信可以順便賺到消費者通過手機購物的錢。
根據谷歌日前公布的調查指出，65％的使用者以智能手機為購買行為的起始點。現在，騰訊廣大產品線中的第三方支付工具“財付通”，未來也可以助微信一臂之力，因為財付通可以串接商流與金流，促成消費者利用手機的消費行為。抓住消費者想花錢的瞬間，實現它，錢就進入業者的口袋了。
通訊App戰場現在只是“拼量”的初期階段而已。即時通訊App的未來世界會是什麼模樣？大家都沒把握。鹿死誰手言之過早，新戰場仍生機蓬勃。（日經技術在線！ 供稿）
